トラブルシューティング
- 「故障かな？」と思ったときは
- ポートがリンクアップしません
- SG-ONEのログイン画面が表示されない場合の確認と対処方法
- インターネット接続が出来ない、または不安定な場合の確認方法
- インターネット不具合時の調査依頼
- 外部ストレージが原因となり社内PCにウイルス感染が発生した場合のSG-ONEの対処範囲
- ライセンスアクティベートできない場合の対応方法
- SG-ONEでウイルス検知時の対処方法
- ログイン時に「パスワードが間違っています。」と表示されログインできません。
- メールが遅れて届く事とがありますがセキュリティが関係していますか？
- ライセンスがアクティベートされない場合の挙動
- 停電でSG-ONEの電源が落ちた場合の対応方法