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SG-ONE 利用規約・仕様書
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    トラブルシューティング

  • ポートがリンクアップしません
  • SG-ONEのログイン画面が表示されない場合の確認と対処方法
  • インターネット接続が出来ない、または不安定な場合の確認方法
  • インターネット不具合時の調査依頼
  • 外部ストレージが原因となり社内PCにウイルス感染が発生した場合のSG-ONEの対処範囲
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  • メールが遅れて届く事とがありますがセキュリティが関係していますか?
  • ライセンスがアクティベートされない場合の挙動
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トラブルシューティング

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停電でSG-ONEの電源が落ちた場合の対応方法

  • 停電などでSG-ONEの電源が落ちても、アクティベートされたライセンスが外れることはありませんのでご安心ください。
  • 電源の入れ直しを行い、インターネット通信やランプが正常になっているか確認ください。
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