■はじめに
OCH株式会社(以下、弊社)が提供する「OCH SG-ONE」の無料トライアル機器(以下、デモ機)のお取り扱いについて説明するものです。
■貸出条件
- 対象:法人限定
- 台数制限:制限なし
- ただし、在庫状況によってはお待ちいただく場合があります。
- ただし、在庫状況によってはお待ちいただく場合があります。
- 貸出期間:到着日から30日
- 貸出期間は発送メールに記載しています。
- 延長をご希望の場合は、別途弊社までご連絡ください。
- 特別なキャンペーン等により、貸出期限が変更になる場合がございます。
貸出期限は機器発送時のメールに記載しますので、配送通知メールをご確認ください。
- 費用:貸出し無償
- 送料負担は以下の通り
- 発送:弊社負担
- 返却:弊社負担
- 発送時の段ボール・緩衝材を使用して返却いただいて問題ございません。
- 破棄された場合は、ユーザー負担でご用意ください。
- 発送:弊社負担
- 送料負担は以下の通り
■設置環境
- 設置するインターネット環境は、ユーザーでご用意ください。
■ご利用の流れ
1. 申込
- デモ機申込フォーム より申込
- ※2台以上貸出し希望の場合は、1台ずつ申込してください。
2. 発送
- 申込より5営業日以内にお届け
3. 検証開始
4. 貸出期限通知
- 貸出期限前後にメールでお知らせします。
5. ご返却 または 延長申請
- 貸出期間終了までに、返却 または 延長連絡をしてください。
■返却について
- 返却期限:貸出期間終了後10日以内
- 遅延時の対応:
- 弊社から返却依頼の連絡をします。
- 連絡がつかない場合や長期間未返却の場合、損害賠償の請求または法的措置を検討する場合があります。
- 次回以降の貸出しをお断りする場合があります。
- 次回以降の貸出しをお断りする場合があります。
- 弊社から返却依頼の連絡をします。
■故障・不具合の対応
- 以下のいずれかが発生した場合、弊社までご連絡ください。
- デモ機に故障・不具合が発生した場合
- デモ機の全体もしくはその一部が破損、汚損した場合
- 弊社が交換必要と判断した場合、デモ機をご返送いただいたうえで、代替品を送付します。
■損傷時の対応
- 以下のいずれかが発生した場合、弊社に対して損害賠償を行う場合があります。
- 故意または過失によりデモ機の返却ができない(紛失や盗難を含む)
- デモ機に改造を加えた
- 故意に破損・故障を生じさせた
- 賠償額
- 返却ができない場合:デモ機の価格相当額
- 改造・破損・故障の場合:修理費相当額(修理費がデモ機の価格を上回る場合はデモ機の価格相当額)
- 返却ができない場合:デモ機の価格相当額
■個人情報の取り扱い
- ユーザーから提供いただいた個人情報(氏名、連絡先、会社名など)は、デモ機貸出およびその運用管理のためにのみ利用します。
- 弊社は法令で定められる場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に開示・提供しません。