• SG-ONEは難しい操作不要で設置ができますが、ネットワーク環境に応じていくつかの確認が必要です。
  • 設置前の注意するポイントをご確認ください。

1. ルーターの自動設定の確認する(DHCPの利用)

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    • ルーターの設定が「自動IP割り当て(DHCP)」で下記条件の場合、SG-ONEは初期設定なしで利用できます。
      • ルーターの設定画面で「DHCP」が有効
      • ルーターが「DNSサーバーのアドレス」を配布する設定になっている
      • 自動で割り当てられるIPアドレスの数に余裕がある
        • ※SG-ONEシリーズの場合1つ、TANDEMシリーズの場合は2つのIPアドレスが必要です

2. SG-ONEを固定IPアドレスで使用する場合

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    • 設定方法は こちら を確認してください。
    • ルーター側で「MACアドレス制限」を設定している場合は、SG-ONEのMACアドレスを許可リストに追加してください。

3. ポートのリンクアップ

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    • SG-ONEのポートにLANケーブルを接続した時にリンクアップしない場合は こちら を確認してください。

4. ご利用いただける回線

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    • ご利用いただける回線は こちら を確認してください。
    • ケーブルテレビのインターネット回線では、特定の制限によりSG-ONEが動作しない場合があります。
    • ご契約前にデモ機での動作確認を推奨します。

5. SG-ONEの通信要件

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    • 通信要件は こちら を確認してください。