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設置時の注意事項
- 製品の発送メール受信後、30日以内に設置を完了させてください。
- 正常な動作のため、出来る限り風通しがよく熱のこもらない、ホコリの少ない場所に設置してください。
セットアップ方法
1. 開封し梱包物の確認
- 梱包内容については こちら を参照ください。
2. TANDEM ネットワークIPアドレスの設定
- Auto (自動取得)の場合:ルーターから自動でIPアドレスを取得します。出荷時に設定されているため、追加で設定不要です。そのまま次の手順に進んでください。
- 固定IPアドレスの場合:ネットワークの設定>固定設定 を実施してから次の手順に進んでください。
3. TANDEM上段の電源コードを取り付け
- AC電源端子に電源コードを接続して、電源プラグをコンセントに接続します。
※下段側の電源は入れないでください。
※ネジに緩みがないよう接続してください。
4. TANDEM上段の電源を入れます
- 電源ボタンを押すとTANDEMが起動します。カチッとするまでしっかり押してください。
5. インターネットに接続
- TANDEM上段のWANポートとルーターをLANケーブルで接続します。
6. ローカルネットワークに接続
- TANDEM上段のLANポートとスイッチングハブをLANケーブルで接続します。
7. 上段のランプが全て青点灯になることを確認
- 全てのランプが起動するまで約2~3分ほどかかります。
- 上段のランプが点灯したことを確認し、TANDEM下段も同様に手順2~5を行ってください。
8. 各機器と接続
- デスクトップパソコンやノートPCを、スイッチングハブまたはスイッチングハブと繋がっている無線アクセスポイントに接続します。
9.管理画面へアクセス
- ブラウザから http://myark.lionic.com へアクセスします。
ログインパスワードの初期値は、同梱されているセットアップガイドを参照ください。
10. ライセンスの管理
- ライセンスの状況を確認します。
- ログイン後、システム>デバイス>ライセンスの管理にて、ライセンスの状況が「アクティベートしている」と表示されているか確認ください。

- スタンバイ側の確認を行います。アドバンス設定>高可用性(HA)>よりStandbyの機器のIPアドレス を確認してください。
- http://Standby機のIP(手順③で確認したIPアドレス)へアクセスしStandby機の管理画面へログインしてください。
例)http://192.168.1.1
- ログイン後、システム>デバイス>ライセンスの管理にて、ライセンスの状況が「アクティベートしている」と表示されているか確認ください。
11. CMSサーバー
- CMSサーバーの接続確認を行います
- ログイン後、システム>サーバ>CMSサーバ【接続済み】と表示されるかご確認ください。
※CMSサーバに入力されているドメインは変更いただかないようにお願いします。
【接続済み】の場合は以下の表示になります。
-
【未接続】の場合は【適用】ボタンをクリックしてください
CMSサーバ【接続済み】と表示されたらセットアップ完了になります。
※値が「cms~.xxxx.co.jp」の形式と異なる場合、ヘルプセンターへご連絡ください。
【セットアップが完了しない場合】
ランプが青色に点灯しない、ライセンスがアクティベートされない。
または、CMSにドメインが入っているが「接続済み」にならない場合は下記をお試しください。
- 設定手順は以下を参照し、オンラインのまま【手順2~7】を設定してください。
ネットワークの設定>固定設定- TANDEMのIPアドレスはAutoのままDNS固定に設定
- それでも改善しない場合はIPアドレスを固定に設定