OCH SG-ONEシリーズのランプの確認とトラブルシューティングガイド

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各種ランプの状態と問題が発生した場合の対処方法になります。
 

■ランプの種類

• PWRランプ：電源
• LANランプ：内部ネットワーク接続
• WANランプ：インターネット接続
• STATEランプ：全体的なデバイスの状態
   

■ランプの状態

■トラブルシューティング

• 各ランプが正常ではない場合は、以下の手順をお試しください。
  • PWRランプが "消灯" している
    • コンセントを確認：電源ケーブルがしっかり差し込まれているか確認してください。
    • 通電確認：コンセント元が通電しているか確認してください。
    • 再起動：SG-ONEの再起動を行ってください。
       
  • LANランプが "消灯" している
    • ケーブル確認：LANケーブルを抜き差ししてください。
    • ケーブル交換：別のLANケーブルに変更してください。
    • ポート変更：接続されている機器側のポートを変更してみてください。
       
  • LANランプが "点灯" している
    • 再起動・再接続：LAN側に接続されている機器とSG-ONEの電源を落とし、ACアダプターを取り外してください。
      しばらくして再度接続し、電源をONにしてください。
       
  • WANランプが "消灯" している
    • ケーブル確認：WANケーブルを抜き差ししてください。
    • ケーブル交換：別のWANケーブルに変更してください。
    • ポート変更：接続されている機器側のポートを変更してみてください。
       
  • WANランプが "点灯" している
    • 再起動・再接続：WAN側に接続されている機器とSG-ONEの電源を落とし、ACアダプターを取り外してください。
      しばらくして再度接続し、電源をONにしてください。
       
• 不明点や上記を試しても改善されない場合は、OCH SG-ONE 問い合わせフォーム よりご連絡をお願いします。